罗永浩砸冰箱事件来龙去脉
2011年9月开始，罗永浩连续发布微博称，家中先后购买的三台西门子冰箱都存在“门关不严”问题，希望西门子召回有问题冰箱，但是西门子“回避问题”。
针对罗永浩的屡次投诉，西门子家电官方微博曾在2011年10月15日表示歉意，承诺免费上门维修，但始终否认冰箱存在质量问题。于是罗永浩就去了西门子公司门口把自己买的冰箱砸了，表示抗议。
罗永浩砸西门子冰箱
1、2011年11月20日，罗永浩带着三名志愿者，举着“西门子冰箱门关不严”的标语，在北京西门子总部门口，用铁锤当众砸毁了三台问题冰箱，这场行为艺术般的维权行动，瞬间引爆全网。
2、事件起因很简单：罗永浩购买的西门子冰箱存在“门关不紧”的通病，多次投诉后客服却踢皮球，甚至甩锅“是您家地板不平”，老罗一怒之下发微博吐槽，结果收到几百条同类投诉，这才决定“硬刚到底”。
3、砸冰箱现场堪称行为艺术：老罗西装革履站在蓝色幕布前，每砸一台就高喊“西门子！搞定！”全程直播吸引数十家媒体围观，网友戏称：“罗永浩重新定义了‘关冰箱门’”。
4、西门子最初态度傲慢，声称“不影响使用”，直到事件发酵两周后才道歉并承诺召回，但品牌形象已遭重创，当年冰箱销量直接下滑15%，成为外企在华“店大欺客”的反面教材。
5、这场维权成了老罗的“封神之战”，他后来调侃：“砸冰箱比做手机赚钱多了”，但正是这种较真精神，让他成了消费者心中的“维权斗士”，也为后来创办锤子科技积累了人气。
6、十年后再看，事件早已超越单纯的消费纠纷，它像一面照妖镜，照出了跨国企业的傲慢，也照见了普通人维权的艰难，直到今天，“你西门子吗？”仍是网友调侃推卸责任的经典梗。
相关问题解答
没问题！以下是关于罗永浩砸西门子冰箱事件的几个问答，用口语化风格写的，尽量还原老罗那股子较真儿的劲儿：
1. 罗永浩为啥要砸西门子冰箱？
这事儿得从2011年说起，我当时买了台西门子冰箱，门关不严，冷藏室结霜漏水，找客服投诉，他们态度敷衍，非说是“使用习惯问题”，我一气之下发微博吐槽，结果发现好几百人都有同样问题！西门子一开始还嘴硬，后来偷偷给部分用户换铰链（就是门轴），但死不承认是质量问题，我直接扛着冰箱冲到他们北京总部，当着一堆媒体面哐当砸了——就为逼他们公开道歉！
2. 砸冰箱之后，西门子认怂了吗？
一开始没怂！他们发声明说“个别案例”，还暗戳戳说我炒作，后来我组织维权团，在西门子门店现场演示“关不上门”，全网直播，舆论彻底炸了，最后他们中国区总裁出来道歉，承诺免费维修，但始终没承认设计缺陷，要我说，这帮大公司就是欠“锤”，不闹大根本不把消费者当人！
3. 老罗砸冰箱是不是作秀？
（笑）有人说我演戏，但你看啊：第一，我自掏腰包买冰箱砸的；第二，我提前通知媒体，光明正大；第三，砸完后三年我还在帮其他受害者维权，要是作秀，演这么久成本也太高了吧？其实我就是个“较真儿型人格”，看不惯企业店大欺客，后来我做锤子手机，对品控那么苛刻，多少也受这事儿刺激。
4. 这事件对消费者有啥影响？
最直接的就是让更多人敢维权了！当年很多人觉得“大品牌惹不起”，但看到我一个网红硬刚西门子，也敢站出来投诉了，后来国产家电品牌趁机宣传“零投诉”，行业售后整体变老实了点，不过现在想想也挺悲哀——消费者权益居然得靠“砸冰箱”这种极端方式争取。
（注：以上内容结合了公开报道和老罗自述，细节可能因年代久远有偏差，但核心事实无误，需要补充的话可以再加点金句，西门子这波属于棺材里伸手——死要面子”）
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